Politique de Confidentialité - Cosmetaii

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.cosmetaii.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom de l'entreprise : Cosmetaii

Forme juridique : Micro-Entreprise

Nom du responsable : Marion Lièvre

Siège social : 18 rue de l'Héritan, [Code Postal], France

E-mail de contact : Cosmetaiishop@hotmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous effectuez une commande ou interagissez avec notre site :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande : produits achetés, montant de la commande, adresse de livraison.
• Données de paiement : informations liées au paiement (via les plateformes sécurisées telles que PayPal ou carte bancaire).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site (collectées via des cookies).

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes, livraisons et facturation.
• Communication avec vous concernant votre commande ou des informations liées à nos produits et services.
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site, à travers l’analyse de la navigation et des préférences de nos utilisateurs.
• Envoi d’offres promotionnelles ou newsletters, si vous avez consenti à recevoir ces communications.

5. Partage des données

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec :

• Nos prestataires de services : paiement, livraison, hébergement du site (Shopify). Ces prestataires agissent uniquement pour notre compte et conformément à nos instructions.
• Les autorités compétentes, en cas de demande légale ou judiciaire.

Nous ne vendons, ne louons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Par exemple, nous conservons vos données de commande pour une durée minimale de 5 ans à des fins fiscales et comptables.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient transférées à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à Cosmetaiishop@hotmail.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, afin de nous conformer aux évolutions légales ou à nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous.